IaaS、PaaS 与 SaaS

SaaS（有时称为云应用服务) 是云托管的即用型应用软件。    用户进行年度或月度支付后，可在 Web 浏览器、桌面客户端或移动应用中使用完整的应用。 应用及用于交付应用的所有基础架构都由 SaaS 供应商进行托管和管理，包括服务器、存储、网络、中间件、应用软件和数据存储。    

供应商管理软件的所有升级和补丁，客户通常看不到这些。 供应商一般通过服务等级协议 (SLA) 确保一定程度的可用性、性能和安全性。 客户可以额外支付费用来按需添加更多用户和数据存储。  

目前，任何使用电话或手机的人几乎肯定会使用某种形式的 SaaS。 电子邮件、社交媒体和云文件存储解决方案（如 Dropbox 或 Box）都是人们会在日常生活中使用的 SaaS 应用。  常见的商业或企业级 SaaS 解决方案 包括 Salesforce（客户关系管理软件）、HubSpot（营销软件）、Trello（工作流程管理）、Slack（协作和消息传递）及 Canva（图形设计）。    许多最初为桌面设计的应用现在都可以作为 SaaS 使用（例如，将 Adobe Creative Suite 转换为 Adobe Creative Cloud）。

SaaS 的优点

SaaS 的主要优点在于，它将所有基础架构和应用管理任务都转移给了 SaaS 供应商。  用户需要做的就是创建帐户，支付费用，然后开始使用该应用。 供应商负责处理其他所有事情，从维护服务器硬件和软件到管理用户访问和安全性、存储和管理数据以及实施升级和补丁等。

SaaS 的其他优点包括：

一些 SaaS 供应商甚至通过提供配套的 PaaS 解决方案来定制其产品。   一个广为人知的例子便是 Heroku，它是 Salesforce 的 PaaS 解决方案。 

SaaS 用例

如今，几乎任何个人或员工生产力应用都可以作为 SaaS 来使用；具体用例数不胜数（上面列出了部分例子）。 如果最终用户或组织可以找到具备其所需功能的 SaaS 解决方案，那么在大多数情况下，它会以更高的易用性、可扩展性和成本效益而将本地软件取而代之。